Адрес:

220073, г. Минск, ул. Ольшевского, 8

Режим работы

x

Режим работы
Понедельник-пятница
с 8.30 до 17.30,
обед с 13.00 до 14.00
Суббота-воскресенье - выходной

Телефон приёмной:

+375 (17) 270-50-24


Приём обращений от граждан и представителей юридических лиц осуществляется в каб. 215/7 в понедельник с 8.00 до 20.00, обед с 13.00 до 14.00, вторник, среду, четверг, пятницу с 8.00 до 17.30, обед с 13.00 до 14.00.

Заявления по осуществлению административных процедур принимаются в понедельник, четверг с 8.00 до 20.00, без обеда, вторник, среду, пятницу с 8.00 до 17.00, обед с 13.00 до 14.00. 1-я и 3-я суббота месяца с 9.00 до 13.00 Воскресенье - выходной. Телефон для справок: 8 (017) 270 63 61, 8 (017) 270 33 50, 8 (017) 270 52 97.

Личный прием граждан, их представителей, представителей юридических лиц начальниками структурных подразделений Минского райисполкома осуществляется в соответствии с утвержденным графиком

График проведения консультаций граждан, их представителей, представителей юридических лиц специалистами структурных подразделений Минского районного исполнительного комитета

Единый телефонный номер справочной службы «одно окно»: 142

 

Защита прав потребителей

Памятка для потребителей

 

1.

Гарантийные сроки на товары, предусмотренные техническими нормативными правовыми актами

2.

Памятка потребителю «Оплата товаров»

3.

Памятка потребителю «Права потребителей при выполнении работы либо оказании услуги»

4.

Памятка потребителю «Права потребителей при приобретении товара»

5.

Памятка потребителю при покупке продовольственных товаров

6.

Товары легкой промышленности, предлагаемые потребителям, должны соответствовать требованиям качества и безопасности.

Справочная информация

 

1.

Возврат либо обмен качественного товара в герметичной упаковке

2.

Возмещение разницы между ценой товара при расторжении договора розничной купли-продажи

3.

Гарантийные сроки, установленные в технических нормативных правовых актах, на наиболее распространенные товары, приобретаемые потребителями

4.

Гарантийные сроки на товары, предусмотренные техническими нормативными правовыми актами

5.

Порядок возврата денежных средств за некачественный товар

6.

Порядок предъявления претензий и исков

7.

Права потребителей при нарушении сроков, установленных договором

8.

Продажа товаров через интернет-магазин

9.

Справочная информация об экспертных учреждениях и лицах, имеющих лицензию на осуществление судебно-экспертной деятельности


О небезопасной продукции легкой промышленности (в том числе импортных товаров)

Образцы претензий

Образцы исков

Последнее изменение 07.03.2023
Напечатать статью

Интернет-ресурсы

Яндекс.Метрика