Address:

220073, Minsk, st. Olshevsky, 8

Mode of operation

x

Mode of operation
Monday-Friday
from 8:30 a.m. to 5:30 p.m.,
lunch from 13.00 to 14.00
Saturday-Sunday - day off

Reception Phone:

+375 (17) 270-50-24

Reception of applications from citizens and representatives of legal entities available in room 215/7 on Monday from 8.30 to 20.00, Tue., Wed., Fri. from 08.30 to 17.30, Thursday from 8.00 to 17.30, lunch from 13.00 to 14.00. For information: 8(017) 270 43 69.

Applications for administrative procedures are accepted Monday from 8.00 to 20.00, without lunch, Tuesday, Wednesday, Thursday, Friday from 8.00 to 17.00, lunch from 13.00 to 14.00. 1st and 3rd Saturday of the month from 9.00 to 13.00 Sunday is a day off. For information, call: 8 (017) 270 75 77, 8 (017) 270 63 61, 8 (017) 270 33 50, 8 (017) 270 52 97.

Single phone number of the help service «one window»: 142

Кризисная комната

 «Кризисная» комната – услуга временного приюта

Государственное учреждение «Территориальный центр социального обслуживания населения Минского района» оказывает услугу временного приюта в соответствии с постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27.12.2012 г. № 1218 «О некоторых вопросах оказания социальных услуг».

Услуга оказывается в специально оборудованном отдельном помещении, в котором созданы необходимые условия для безопасного проживания, и предназначена для предоставления гражданам услуги временного приюта. Она создана для предоставления услуги временного приюта лицам, находящимся в кризисном, опасном для здоровья и жизни состоянии (жертвам торговли людьми, лицам, пострадавшим от домашнего насилия, террористических актов, техногенных катастроф и стихийных бедствий, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей) - «Кризисная» комната.

12 11 21 99

По решению Минского районного исполнительного комитета от 24 мая 2021 г. № 2868 «Об оказании услуги временного приюта в «кризисной» комнате» услуга временного приюта может оказываться другим категориям граждан, и семьям, воспитывающим несовершеннолетних детей, оказавшимся в трудной жизненной ситуации в связи с невозможностью нахождения по месту жительства или месту пребывания по объективным причинам. 

Граждане могут быть помещены в «кризисную» комнату по месту обращения независимо от места регистрации (места жительства).

Услуга временного приюта предоставляется бесплатно на основе принципов конфиденциальности, добровольности.

За оказанием услуги временного приюта граждане обращаются в ГУ «ТЦСОН Минского района» самостоятельно или по направлению управления по труду, занятости и социальной защите Минского райисполкома, управления по образованию Минского райисполкома, управление внутренних дел Минского райисполкома, учреждение здравоохранения «Минская центральная районная клиническая больница», других государственных органов и организаций.

При возникновении экстренной необходимости в получении услуги временного приюта в случае отсутствия у гражданина документа, удостоверяющего личность, услуга оказывается на основании письменного заявления с последующим предоставлением документа, удостоверяющего личность, в течение 3 рабочих дней с даты подачи заявления. В случае утраты документа, удостоверяющего личность, гражданин обращается в органы внутренних дел для его восстановления.

Доступ в «кризисную» комнату обеспечивается КРУГЛОСУТОЧНО.

Во время пребывания граждан в «кризисной» комнате бытовые и прочие условия их жизнедеятельности осуществляются на принципах самообслуживания. При заселении семьи с детьми уход за детьми осуществляется родителем.

В период круглосуточного пребывания граждан в «кризисной» комнате питание, покупка лекарственных препаратов, средств личной гигиены и других предметов осуществляется за счет собственных средств обслуживаемых граждан, за счет безвозмездной (спонсорской) помощи, средств местного бюджета, средств, полученных от приносящей доходы деятельности, других источников, не запрещенных законодательством.

Срок пребывания в «кризисной» комнате определяется в договоре и может быть продлен с учетом обстоятельств конкретной жизненной ситуации.

При заселении гражданин подписывает заявление о неразглашении места нахождения «кризисной» комнаты и согласие с правилами внутреннего распорядка «кризисной» комнаты.

Гражданин, помещенный в «кризисную» комнату, имеет право на:

конфиденциальность информации, ставшей известной специалистам ГУ «ТЦСОН Минского района»;

обращаться по всем вопросам, касающимся пребывания в «кризисной» комнате к руководству ГУ «ТЦСОН Минского района»;

обращаться к работникам ГУ «ТЦСОН Минского района» за психологической и социально-правовой помощью;

отказаться от услуги временного приюта до окончания срока пребывания.

Гражданин, помещенный в «кризисную» комнату, обязан:

выполнять условия пребывания в «кризисной» комнате;

соблюдать правила внутреннего распорядка для граждан, пребывающих в «кризисной» комнате;

не разглашать информацию о месте нахождения «кризисной» комнаты;

бережно относиться к имуществу и оборудованию, находящемуся в «кризисной» комнате;

поддерживать чистоту и порядок в «кризисной» комнате, в местах общего пользования;

незамедлительно освободить «кризисную» комнату в случае нарушения правил внутреннего распорядка.

Ответственный за организацию деятельности по оказанию помощи гражданам, пострадавшим от домашнего насилия, и круглосуточный доступ в «кризисную» комнату - заместитель директора ГУ «ТЦСОН Минского района» Синкевич Надежда Владимировна, 8029-574-84-73, 8044-738-61-72, на время отсутствия основного ответственного - заведующий отделением Прокопеня Виктория Ильинична, 8029-738-90-05.  

Если Вы оказались в кризисном состоянии и нуждаетесь в услуге временного приюта, Вы можете обратиться непосредственно в ГУ «ТЦСОН Минского района» по адресу:

г. Минск, ул. Брикета, д. 10,

либо позвонить по телефону:

8(017)5173713

При экстренном заселении в «кризисную» комнату Вы можете обратиться в дежурную часть отдела внутренних дел Минского райисполкома по телефону:

 102

либо по телефону круглосуточного доступа

в «кризисную» комнату:

8029-574-84-73

8044-738-61-72

 

Телефоны, по которым можно обратиться, если Вы пострадали от домашнего насилия:

телефоны круглосуточной бесплатной «горячей линии» по вопросу о консультировании пострадавших от домашнего насилия: +375(17)311-00-99 (стационарный телефон), +375(29)101-73-73 (А1), +375(29)899-04-01(МТС), с возможностью обращения через мессенджеры Viber, Telegram, WhatsApp))

круглосуточный телефон Республиканской телефонной детской линии помощи для несовершеннолетних, оказавшихся в кризисном положении, сложной жизненной ситуации и нуждающихся в психологической поддержке: 8-801-100-16-11 (помощь может быть оказана анонимно)

 

QR-код «Если Вы пострадали от домашнего насилия» 

 12 11 21 99

Как использовать QR – код:

  • Возьмите мобильный телефон с камерой
  • Запустите программу сканирование кода
  • Наведите объектив камеры на код

Получите информацию

Last modified on 2023-03-27
Print

Internet resources

Яндекс.Метрика